OFFRE D'EMPLOI: NCY Motors recrute des Magasiniers Réceptionnistes H/F

NCY Motors recrute des Magasiniers Réceptionnistes H/F

NCY Motors recherche un Magasinier Réceptioniste H/F 

Rattaché(e) au Chef de Garage, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise

MISSION :     

SAV 

• Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV, 
• Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),
• Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, 
• Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, 
• Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV,
• Vous garantissez au quotidien la Satisfaction Client.     

LOGISTIQUE  

• Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, 
• Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, 
• Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, 
• Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits.

PROFIL :

• Formation : BAC +2 en Administration, Logistique ou un autre filiere relevant
• Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.
• Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après-vente, vous avez le sens du service client et de l'empathie.
• Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.