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OFFRE D'EMPLOI: Creative Associates recrute un Gestionnaire des Ressources Humaines

Creative Associates recrute un Gestionnaire des Ressources Humaines


CONTEXTE

Creative Associates International Inc. est une organisation dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le développement international dans les domaines de l’éducation, des transitions démocratiques et de la stabilité dans les environnements post-conflits.
Basée à Washington, DC, l’organisation est représentée dans 20 pays à travers le monde, et possède un portefeuille solide et diversifié de contrats internationaux avec l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) et d’autres clients, notamment le Département d’État des États-Unis et le Département de la Défense des États-Unis. L’organisation a acquis une solide réputation auprès de ses clients et lors de ses missions dans le monde entier ; elle est tenue en haute estime aussi bien par ses partenaires que par ses concurrents. 

DESCRIPTION DU PROGRAMME

Creative Associates International Cameroun Limited (« Creative Associates ») assure la mise en œuvre du programme du Bureau des Initiatives de Transition (OTI) au Cameroun de l’USAID : le Programme d’Appui à l’Initiative Communautaire (PAIC). Le programme vise à renforcer les relations intercommunautaires à travers les initiatives locales, à autonomiser les jeunes et à accroître la cohésion sociale. Le Programme d’Appui à l’Initiative Communautaire (PAIC) œuvrera au niveau local en partenariat avec des organisations locales. 
Afin de gérer et d’appuyer la mise en œuvre du Programme d’Appui à l’Initiative Communautaire (PAIC) de l’USAID, Creative Associates cherche à engager une équipe hautement qualifiée et motivée. Tous les postes, y compris ceux basés à Yaoundé, sont des emplois à temps plein et nécessitent une disposition à voyager dans tout le nord du Cameroun. Creative Associates souhaite particulièrement recevoir des candidatures féminines.
Seuls les candidats et candidates qualifiés qui suivent les instructions de candidature seront contactés. 

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la direction du chef de partie (COP), le gestionnaire des ressources humaines (GRH) supervisera toutes les fonctions de ressources humaines et tous les aspects de gestion du programme PAIC conformément aux politiques et procédures de création, les règlements des donateurs et le droit du travail local.
Les tâches du gestionnaire des ressources humaines comprennent la préparation et le suivi des données sur le personnel pour les heures travaillées et les avantages sociaux, l’identification des salaires pour les projections budgétaires, les intrants pour les contrats d’emploi, les intrants pour les paiements en temps opportun aux consultants, enregistrement quotidien des dossiers de présence, des demandes de congé, des rapports hebdomadaires ou bimensuels sur la situation du personnel à l’administration centrale de Creative; gestion du rendement; contrôle des soumissions de feuilles de temps; révision et vérification des fiches de temps mensuelles avant la soumission

ORGANISATION HIERARCHIQUE

Le gestionnaire des ressources humaines rend compte du COP et supervise le personnel des RH. 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Les principales responsabilités comprennent mais ne sont pas limitées à ce qui suit :  de fournir des conseils et une interprétation des politiques au personnel du PAIC. La DRH sera responsable de la supervision du personnel des RH et est basée au bureau de Maroua. 
Sous la supervision du chef de partie, le gestionnaire des ressources humaines est responsable des processus de recrutement, d’intégration, de maintien en poste et de cessation d’emploi transparents et concurrentiels du personnel embauché pour le programme PAIC, conformément aux politiques et procédures créatives et de l’USAID et au droit du travail local.  Le gestionnaire des ressources humaines, basé à Maroua, au Cameroun, sera responsable de
  1. s’assurer que les exigences contractuelles sont respectées, en fonction des politiques et procédures de l’USAID/OTI;
  2. élaborer et mettre en œuvre des procédures en matière de ressources humaines conformément aux politiques et procédures créatives du secteur et aux règlements de l’USAID; 
  3. superviser les actions du personnel, notamment le recrutement, la sélection de l’embauche et la probation; les processus d’évaluation du rendement, l’amélioration du rendement, les mesures disciplinaires et les cessations d’emploi sont conformes aux politiques et procédures créatives et aux règlements de l’USAID, 
  4. Offrir de la formation et des conseils en ressources humaines aux gestionnaires, superviseurs, employés et partenaires de Creative.
La GRH est chargée d’appuyer la mise en œuvre des politiques et procédures locales en matière de ressources humaines et d’administration et  Général
  • Superviser la mise en œuvre efficace et conforme des politiques et procédures de RH du PAIC ; superviser le personnel des RH et fournir des conseils sur les ressources humaines et les processus administratifs, le flux de travail et les priorités ; fournir une orientation stratégique et une interprétation des politiques au personnel, au besoin ;
  • Trouver et mettre en œuvre des solutions créatives pour attirer des candidats de premier ordre et pour assurer le maintien en poste des employés ;
  • Donner des conseils aux agents des RH et les aider à préparer les descriptions de poste et les questionnaires d’entrevue ;
  • Administrer et/ou superviser les agents des RH pour fournir des examens aux candidats et faciliter les entrevues ;
  • Examiner les systèmes de dossiers des RH pour toutes les nouvelles embauches proposées afin de s’assurer que les candidats ont été dûment approuvés, que tous les documents relatifs aux études et aux salaires sont valides ; qu’un formulaire de données biographiques USAID 1420 correct a été soumis et que toutes les informations contenues dans l’accord de travail sont correctes ;
  • Examiner toutes les offres salariales préparées par les agents des RH et s’assurer que les salaires négociés correspondent à l’échelle salariale approuvée par le PAIC ; préparer des demandes d’approbation de l’OTI ou de l’agent de négociation des marchés pour tout salaire proposé qui dépasse l’échelle approuvée ;
  • Veiller à ce que tous les nouveaux employés soient entièrement orientés sur les politiques de RH du PAIC, les avantages sociaux, les tâches, les possibilités de promotion ou d’apprentissage et d’autres renseignements pertinents ;
  • Administrer et fournir des conseils sur l’examen annuel du rendement et le processus de gestion en collaboration avec les gestionnaires hiérarchiques, et des plans d’amélioration du rendement au besoin ; 
  • Analyser les besoins de formation sur le projet PAIC et cerner les possibilités de formation     interne ou externe dont le personnel pourrait bénéficier ;
  • Assister et documenter les réunions des délégués des employés.
Conformément aux directives, assurer la liaison avec le même organisme au nom de la direction du programme.
  • Jouer un rôle de médiation et résoudre les conflits ou les griefs qui peuvent survenir et les documenter adéquatement ;
  • Mener des entrevues de départ avec le personnel qui quitte le projet et s’assurer que tous les documents de sortie sont dûment remplis et que l’équipement du projet est retourné ;
  • Veiller à ce que tous les dossiers des RH soient tenus à jour, que les dossiers des employés soient mis à jour en cas de grief, d’évaluation du rendement, de changement de classification d’emploi ou d’autre changement de statut ;
  • examiner et mettre à jour l’outil de suivi des RH pour tenir compte de l’information la plus récente sur les salaires des employés, les dates de début et de fin, les périodes de stage, etc. ;
  • Gérer les relations avec les fournisseurs de services de santé et informer le personnel de tout changement apporté aux politiques et aux avantages, et communiquer et coordonner avec le gestionnaire des opérations sur les questions liées aux contrats ;
  • Veiller à ce que les agents des RH surveillent adéquatement l’assiduité, le traitement des demandes de congé et les feuilles de temps pour tout le personnel ;
  • Superviser l’embauche d’experts-conseils dans le cadre des ententes de consultants de l’ACTS et des travailleurs occasionnels ;
  • Se tenir au courant des changements apportés au Code du travail du Cameroun ou à la Convention collective et en informer la COP et les gestionnaires de section ;
  • Examiner, coordonner et mettre en œuvre les activités de cessation d’emploi des employés des Ressources humaines dans le cadre de la clôture du programme de janvier à mai 2020.
  • Examiner et mettre en œuvre les activités de clôture des ressources humaines, et vérifier que tous les documents et renseignements des RH sont complets et prêts à être éliminés.
  • Autres affectations, selon les instructions du chef du parti ou du directeur de programme. 
Gestion et supervision du personnel des ressources humaines 
  • Superviser et superviser le personnel des RH. 
  • Superviser, former et encadrer le personnel en fonction des besoins établis.
  • Mettre en œuvre un système créatif de surveillance du rendement pour tout le personnel des RH et établir des normes et des attentes claires en matière de rendement. 

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES: 

  • Un diplôme universitaire de quatre ans en administration publique, en ressources humaines, en droit ou dans un domaine connexe est exigé. 
  • BAC+4 dans le domaine pertinent souhaitable. 
  • Au moins six (6) ans d’antécédents de travail généraux sont requis. 
  • Au moins quatre (4) ans d’expérience responsable progressive des fonctions de gestion des ressources humaines pour un programme ou un projet financé par l’USAID ou d’autres donateurs internationaux.
  • Au moins trois (3) ans d’expérience de la supervision dans des contextes opérationnels sur le terrain complexes et difficiles.
  • Expérience préalable de travail dans le cadre d’un programme qui comprend de multiples bureaux éloignés et qui est axé sur les régions rurales et non sécuritaires. 
  • Le candidat doit connaître les politiques et les procédures des organismes donateurs internationaux. 
  • Expérience des processus de l’USAID (de préférence) ou de travaux similaires pour d’autres donateurs/organismes du gouvernement des États-Unis.
  • Expérience souhaitable des processus et procédures de cessation d’emploi 
  • Connaissance pratique du droit du travail camerounais 
  • Approche détaillée, méticuleuse et méthodique des processus administratifs et de la documentation. 
  • Capacité d’exécuter rapidement plusieurs tâches simultanément et de travailler efficacement dans des environnements complexes. 
  • Excellentes qualités relationnelles et capacité de travailler en coopération, tactiquement et diplomatiquement avec un groupe de personnes culturellement diversifié.
  • Sensibilité au travail avec des cultures et des croyances multiples, et engagement envers l’équité entre les sexes. 
  • Mobilité : déplacements à prévoir dans le Grand Nord du Cameroun.     
  • Forte capacité d’utiliser et d’élaborer des systèmes de gestion et de suivi administratifs.
  • De bonnes aptitudes de communication et de relations interpersonnelles sont nécessaires.
  • Compétences en résolution de problèmes, en gestion du stress et en gestion du temps.
  • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office : MS Word, Excel, Powerpoint, Outlook, etc. Il est souhaitable d’avoir déjà utilisé MS Share Point ou d’autres systèmes logiciels en nuage.
  • Excellente maîtrise de la tenue de dossiers et de la documentation.
  • L’expérience de travail dans un environnement de conflit est un plus.
  • Maîtrise écrite et orale du français et maîtrise de l’anglais. Maîtrise d’une ou plusieurs des langues locales utilisées dans le nord du Cameroun. 
ACCEPTATION PAR L’EMPLOYÉ(E) : ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE L’EMPLOYÉ :
J’ai lu et bien compris cette description de poste, et je l’accepte comme un élément essentiel de mon contrat de travail avec Creative Associates. Je comprends que cette description de poste ne peut pas être modifiée sans l’accord de mon superviseur et la connaissance des Ressources humaines.
Deadline: 28 Novembre 2019 
Les candidats doivent suivre toutes les étapes suivantes à considérer pour l’emploi :   
Soumettre votre application dans un e-mail à recrutement@crea-paic.com avec les documents suivants :
  • Curriculum Vitae  avec trois références professionnelles, y compris au moins deux anciens superviseurs?
  • Soumettre une lettre de motivation  indiquant les raisons de votre intérêt pour la position.
  • L’objet de l’e-mail doit indiquer le titre du poste et de l’emplacement.

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