Nous recrutons des
CHEFS D'AGENCES
NOUS ACCOMPAGNONS NOTRE CLIENT, UN GROUPE BANCAIRE AFRICAIN EN PLEINE EXPANSION AU CAMEROUN, POUR LE RECRUTEMENT DES CHEFS
Intitulé du poste : CHEF D'AGENCE
Nombre de postes : 03
Lieu de fonction : BERTOUA (1) + DOUALA (2)
Statut : CADRE
Contrat : À durée indéterminée
Mission principale : Mobiliser et rentabiliser le portefeuille de l'agence en charge dans la zone de couverture
OBJECTIFS ET ACTIVITES PRINCIPALES
- Valider les nouvelles conditions en motivant leurs contreparties commerciales et leur impact sur la rentabilité client ; Valider les mémos de régularisation des dossiers clients.
Superviser l'octroi de crédits sains
- Analyser l'environnement du secteur d'activité et de la situation financière du client ;
- Effectuer les visites clientèles à partir des éléments de la demande du client ; Valider les conditions de crédit, de fonctionnement de compte, et le montage du dossier de crédit ; Valider les dépassements et les découverts (DT).
- Assurer les activités de suivi
- Valider les rapports périodiques ;
- Signaler toute dégradation du risque et proposer des actions correctives ;
- Suivre la mise en @uvre des actions correctives validées ;
- Valider les mémos de régularisation des débits irréguliers ;
*Mobiliser les ressources
- Mobiliser les ressources auprès des segments détenteurs de ressources;
- Valider les conditions attractives proposées aux clients pour les inciter à épargner;
- Coordonner le suivi des ressources collectées.
Gérer le fonds de commerce clients du secteur
- Planifier et implémenter les actions nécessaires au développement du fonds de commerce en accord avec la Direction de la clientèle des Particuliers et du Réseau ;
- Analyser les besoins par segment de clients en vue de formuler des offres de concours ou de services adaptés ;
- Contrôler la conformité des dossiers d'ouverture des clients ;
- Entreprendre des démarches auprès des entreprises afin d'y présenter les produits et services de la Banque ;
- Veiller à la rentabilité du fonds de commerce.
- Assurer le recouvrement des créances
- Superviser le recouvrement des crédits accordés ;
- Interpeller les clients par tout moyen en cas de défaillance du client ;
- Proposer un moratoire au client si nécessaire ; si l'irrégularité persiste, faire mettre en demeure ledit client ;
- Transmettre les dossiers aux Engagements en cas de non succès de toutes les tentatives de recouvrement; . Déclasser et transférer le dossier du client au contentieux en cas d'échec de toutes les tentatives.
- Assurer la qualité de service
- Veiller à la propreté des locaux ;
- s'assurer que le service au sein de la banque est délivré avec célérité, précision et courtoisie ;
- Coordonner le traitement des réclamations clients dans les délais.
-Assurer le renouvellement des dossiers d'engagements et proposer de nouveaux concours
- Dresser les comptes rendus des visites effectuées en mettant en relief l'avis des clients sur les produits et prestations de la banque,
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES
COMPÉTENCES REQUISES
- QUALITÉS HUMAINES :
- Intégrité / probité
- Leadership / autonomie / innovation
- Organisation / méthode / rigueur
- Orientation résultats
- Analyse / synthèse
- Aisance relationnelle / capacité d'écoute
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES :
- Bac + 4/5 minimum en Gestion, Finance, Banque, Monnaie ou autre discipline similaire
- Expérience minimum de trois (03) ans à un poste similaire
- Bonne connaissance de la réglementation bancaire et des risques bancaires
- Gestion du portefeuille et bonne connaissance de sa zone de chalandise
- Bonnes connaissances en analyse financière
- Bonnes connaissances des produits bancaires
- Maîtrise des techniques bancaires
- Maîtrise des techniques commerciales
- Bonnes aptitudes rédactionnelles
- Maîtrise des applications de bureautique ( Microsoft PowerPoint - Excel - Word) Le bilinguisme (français - anglais) serait un atout.
POUR POSTULER
Envoyez votre lettre de motivation et votre curriculum vitae à : info.francophone@amscobv.com
au plus tard le Vendredi, 04 Décembre 2020.
A PROPOS D'AMSCO
AMSCO est une société panafricaine de développement des entreprises du secteur privé qui fournit des solutions personnalisées de Capital Humain. Notre savoir-faire est reconnu depuis plus de 30 ans dans plus de 29 pays en Afrique où plus de 2 000 entreprises nous font confiance.
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