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Adjoint responsable du département RH H/F chez Action Contre La Faim – Cameroun

 


UN (01) ADJOINT RESPONSABLE DU DEPARTEMENT RH H/F – EXTERNE

Base de rattachement: YAOUNDE

Nombre de poste : 01

Durée du contrat: Remplacement Temporaire

Date de début: 15 février 2021

Supervisé par: Responsable du Département RH

OBJECTIF DU POSTE :

Participer à la définition de la politique ressources humaines de la mission, à sa mise en œuvre et à la gestion du staff national et expatrié de la mission.

EN PARTICULIER VOUS AUREZ LES MISSIONS ET RESPONSABILITES SUIVANTES :

Mission 1 : Participer à la définition de la stratégie RH de la mission:

  • contribuer à l'élaboration de la stratégie RH de la mission et apporter la contribution du Département dans les discussions de coordination ;
  • mettre à la disposition des autres départements les informations RH pour la définition de la stratégie pays et leur apporter du conseil sur leurs besoins RH
  • participer à l'élaboration dans les délais et en qualité de la partie RH des « proposals » et rapports bailleurs et s'assurer que les besoins et contraintes RH sont bien pris en compte dans l'écriture des projets tout en restant cohérent avec le reste du document ;

Mission 2 : S'occuper de la gestion administrative du personnel

Activité 1 : composer et mettre à jour les dossiers du personnel

  • s'assurer de la réception, de la transmission et de l'archivage de tous les documents et base de données de gestion des salariés (congés, présence, RTT, avances, BDD paie, SAGA, Homère…) de la mission (nationaux et expatriés) ;
  • vérifier la validité et classer les documents dans les dossiers du personnel, et réclamer les documents absents ;
  • enregistrer, transmettre et assurer le suivi des dossiers de remboursements des frais pour l'assurance ;
  • établir les documents de remboursements des frais de vaccins ;
  • vérifier que tous les salariés sont inscrits et disposent d'un dossier complet pour l'assurance maladie ;
  • assurer le suivi des avantages sociaux directement versés par ACF pour les salariés nationaux et les expatriés (child allowance et autre primes)
  • apporter le soutien RH aux bases dans la mise en œuvre des politiques, procédures et outils RH (paie, discipline, conflits, communication…);

Activité 2 : faciliter les déplacements internationaux et l'obtention des titres de séjour :

  • vérifier et préparer tous les documents pour l'autorisation temporaire de travail et les confier à l'avocate ou au staff concerné ;
  • apporter le support au staff dans les démarches auprès des différents services de l'immigration ;
  • assurer le suivi avec les services de l'immigration et s'assurer du paiement des taxes éventuelles ;
  • réserver les billets de transport pour tous les collaborateurs d'ACF staff, en conformité avec les procédures d'achat internes)

Activité 3 : participer à la gestion des tableaux de bord RH :

  • mettre et maintenir à jour la base de données RH avec les informations du personnel ;
  • mettre à jour la liste des salariés pour les assurances et les rapports financiers ;
  • vérifier le suivi des dates de fins de contrats de travail de tous les salariés
  • compiler et préparer les organigrammes consolidés pour la mission et transmettre à son supérieur hiérarchique
  • vérifier, compiler et élaborer les données statistiques de pilotage RH pour la mission ;
  • participer à l'élaboration du plan annuel d'évaluation et du plan de formation et faire un suivi.

Mission 3 : Contribuer au recrutement et à la formation de tous les salariés, favoriser la gestion des carrières et des fins de contrats:

Activité 1 : Gérer les recrutements, formations et carrières :

  • participer à la mise en place de processus transparents et justes, adaptés à la politique ACF en matière de recrutement, accès aux formations, promotion et mobilité interne dans le respect de la légalité et des règles ACF ;
  • participer à la définition et à la mise en œuvre de la procédure d'intégration des nouveaux salariés ;
  • mobiliser tous les moyens nécessaires pour trouver les profils adaptés aux postes vacants à travers le suivi des relations avec les universités et prestataires extérieurs dans le cadre de la politique de recrutement et de la politique de formation
  • participer à l'élaboration du plan annuel de formation des salariés nationaux, au suivi de sa mise en œuvre et à la réalisation du bilan à partir des éléments d'évaluation recueillis auprès des salariés et de leurs Managers ;
  • favoriser la gestion des carrières des salariés nationaux notamment en suivant le processus d'évaluation et de formation ;
  • apporter un appui aux Managers et informer les nouveaux Managers sur les questions de recrutement, d'évaluation et de management de leurs équipes ;

  • gérer le processus de recrutement, accueillir et informer les nouveaux salariés sur les questions administratives et RH ;
  • organiser avec le RDD RH les Briefing du personnel expatrié au moment de leur arrivée ;
  • collecter toutes les informations personnelles nécessaires et s'assurer que chaque nouveau salarié signe son contrat, sa fiche de poste, son ordre de mission, le statut social, le règlement intérieur et la Charte ACF avant de commencer à travailler ;
  • préparer la charte ACF pour les nouveaux salariés et mettre à jour la liste des équipements remis avec le département logistique et le département recruteur ;
  • rédiger le courrier et transmettre les contrats en 03 exemplaires à la Délégation de l'Emploi et de la Formation Professionnelle.

Activité 2 : gérer les fins de contrats

  • préparer toutes les informations nécessaires au calcul et au paiement du solde de tout compte en fonction de l'objet de fin de contrat ;
  • récupérer les équipements prêtés par ACF avant le règlement du solde de tout compte ;
  • organiser avec le RDD RH les débriefings des employés internationaux sur les points administratifs au moment de leur départ ;
  • rédiger le courrier et transmettre les fins de contrats à la Délégation du Travail et de la Sécurité Sociale.

Mission 4: Gérer les rémunérations et la paie mensuelle

Activité 1 : gestion des rémunérations

  • conseiller les Managers dans l'élaboration des organigrammes des nouveaux projets ;
  • participer à la définition de la politique de rémunération (grille salariale, éléments variables et autres avantages sociaux…) et garantir une rémunération adaptée au coût de la vie pour les salariés nationaux ;
  • assurer la mise en œuvre de la grille de classification ACF dans le respect des descriptions de poste ACF afin de garantir le respect de l'organigramme ACF et une rémunération équitable ;
  • participer à la définition des critères de positionnement des salariés nationaux dans la grille de salaire et le processus d'augmentations collectives et individuelles ;
  • garantir une couverture maladie à tous les salariés nationaux et assurer la relation avec les prestataires extérieurs privés et publiques (assurances maladie, sécurité sociale CNPS) ;
  • prendre part à l'établissement et au suivi du budget annuel du département RH, à la réalisation des calculs de coûts et projections financières nécessaires à l'élaboration des projets ;
  • participer au suivi de la capacité de la mission à garantir la rémunération et les avantages sociaux appropriés dans les contraintes budgétaires.

Activité 2 : gestion de la paie mensuelle sur Homère

  • préparer tous les documents pour la paie et demander les informations manquantes;
  • vérifier que la demande de congés annuels/ heures supplémentaires a été validée et est conforme aux règles d'ACF et aux règlements nationaux avant de l'intégrer dans la paie ;
  • gérer les demandes de prêts et d'avance et assurer le suivi de leur remboursement pour les salariés nationaux ;
  • saisir les éléments de paie variables dans la Base de données RH et transmettre à son supérieur hiérarchique ;
  • vérifier les PER des Terrains/bases, demander les modifications et transmettre au RDD RH pour validation ;
  • éditer et vérifier les feuilles de paie de la coordination qui seront signées par le DP/RDD RH ;
  • transmettre les bulletins de paie à la Comptabilité ;
  • préparer les documents nécessaires à aux déclarations sociales liées à la paie mensuelle, les transmettre aux finances et s'assurer du paiement dans les délais des charges sociales aux organismes concernés ;
  • classer les copies dans le classeur ;
  • s'assurer du paiement des cotisations à l'assureur ;
  • former chaque nouvel utilisateur au Logiciel Homère et apporter appui à l'utilisation à tous les utilisateurs de la mission.

Mission 5 : Participer aux activités du Département et à la gestion collective des RH

    • assister le DP ou le RDD RH dans la communication interne sur les questions RH et les conciliations avec les salariés ;
    • organiser les réunions générales avec les salariés de la coordination/mission, participer et/ou animer des sessions de communication/formation pour les équipes, rendre disponible et leur expliquer les règles, procédures et outils RH;

  • fournir un appui technique à la GRH aux managers de la mission sur les pratiques en vigueur à ACF, la gestion des conflits avec et au sein de leur équipe et assurer la médiation quand cela est nécessaire;
  • fournir un appui technique à la mission la mise en place des institutions de représentation du personnel, l'organisation et le suivi de leurs activités et garantir la consultation et l'information des salariés nationaux via ces instances conformément à la législation sociale

    • assister le DP et/ou RDD RH dans la mise en œuvre du code de conduite ACF, la prévention et la gestion des situations de fraude et de corruption;
    • participer aux discussions, à la mise à jour, à la diffusion et à l'implémentation des documents réglementaires (Règlement intérieur et la Convention sur le Statut social et assurer leur dépôt légal auprès des administrations compétentes) collectifs de a mission ;
    • participer à l'élaboration, à la révision de la stratégie RH et au suivi de sa mise en œuvre ;
    • Participer à la définition de la politique de gestion des conditions de travail et à la mise en œuvre des moyens de suivi de l'hygiène, de sécurité et des conditions de travail et travailler à leur amélioration lorsque cela est nécessaire ;

  • participer à l'identification des risques légaux, sociaux et financiers liés à la politique RH nationale (provisions des indemnités de fin de contrat, requalification des licenciements, procédures judiciaires en cours…) et produire les alertes nécessaires ;

  • être à l'écoute du climat social en collaboration avec les CT, prévenir et gérer les conflits sociaux en assurant un dialogue de qualité ;
  • assurer le suivi des activités des bases, compiler les données reçues des et transmettre à sa hiérarchie ;
  • préparer les éléments RH nécessaires pour le siège, les audits, les autorités locales et les bailleurs.
  • récolter les éléments pour la rédaction du rapport mensuel RH de la mission et participer à sa rédaction.

Mission 6 : Participer à l'échange d'information et à la gestion des relations professionnelles avec les partenaires extérieurs :

  • participer aux réunions avec les autorités locales et organismes nationaux compétents en matière de RH (Inspection du Travail, Ministère du Travail, Ministère de l'Emploi, assurances) ;
  • assurer le suivi des relations avec la CNPS, la DGI, Assurance Santé ;
  • représenter la mission en externe pour les questions RH et développer son réseau pour des échanges d'informations et de bonnes pratiques.

Mission 7 : Gérer les employés de maison/bureau et apporter l'appui aux équipes RH bases

  • recruter le personnel de maison et de bureau (cuisinier et agent d'entretien) en fonction des besoins ;
  • organiser et suivre leur temps de travail ;
  • organiser et suivre leurs activités ;
  • gérer leurs besoins et leur apporter support et écoute ;
  • faire des demandes d'achat ;
  • suivre les livraisons et les stocks ;
  • faire les évaluations (fin de période d'essai et annuelles) ;
  • répondre aux besoins et sollicitations des équipes RH Bases ;

organiser des visites terrains afin d'apporter appui sur des questions RH spécifiques.

DIPLOMES/NIVEAU D'ETUDES/EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

BACC+ 5 en gestion des ressources humaines. 3ans d'expérience dans la gestion/administration des ressources humaines. Expérience dans l'humanitaire.

COMPETENCES REQUISES :

Savoir :

  • Maîtrise du cadre légal camerounais (code du travail, code des impôts, représentation du travail et de l'emploi…) ;
  • Maîtrise des fondamentaux de gestion collective et individuelle des RH (représentation du personnel, gestion des conflits…) ;
  • Bonne connaissance en administration du travail et en gestion de la paie;
  • Bonne maîtrise des outils de gestion informatique (Pack Microsoft office en particulier, logiciel RH Homère…) et facilité d'adaptation à des nouveaux logiciels ;
  • Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral. La connaissance de l'anglais serait un atout.

Savoir-faire:

  • Capacité d'analyse et de reporting ;
  • Gestion des équipes et leadership ;
  • Capacité à définir et à gérer des politiques RH (rémunération et avantages sociaux, emplois et compétences, discipline, formation, …)
  • Excellente capacité de gestion du temps et des priorités ;
  • Capacité à travailler en autonomie et en collaboration ;
  • Bonne communication, sens de la diplomatie ;
  • Capacité à conseiller les managers et les salariés sur les questions RH.

Savoir-être:

  • Force de proposition et bonnes aptitudes décisionnelles ;
  • Sens de la confidentialité, discrétion et capacité d'écoute démontrés;
  • Bonnes capacités organisationnelles, anticipation et proactivité ;
  • Dynamisme, Rigueur, pragmatisme et flexibilité;
  • Bonnes capacités relationnelles interpersonnelles.

PROCEDURE DE RECRUTEMENT

La procédure de recrutement Action Contre La Faim comprend 3 étapes clés :

  • Une pré-sélection sur la base du dossier déposé (seuls les candidats dont les compétences et expériences correspondent au profil décrit dans l'offre sont retenus pour le test écrit)
  • Un test technique écrit
  • Un entretien oral

Pour chaque étape, seuls les candidats sélectionnés sont contactés.

POUR POSTULER

Les candidatures (incluant un CV, une lettre de motivation, ainsi que des références) doivent être soumises UNIQUEMENT Par email : recrutement@cm-actioncontrelafaim.org en indiquant l'intitulé du poste et la référence

YA-ADJRDDRH-012021-001 en objet de l'email.

Les candidatures doivent être adressées au plus tard le mercredi 03 février 2021 à 17h30.

A l'attention de: Responsable du département Ressources Humaines, Action Contre la Faim Cameroun

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés par Action Contre la Faim afin d'effectuer des tests et des entretiens.

LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES


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